Ivan Escalante pide exigir comprobantes de compra durante el Mundial

El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ivan Escalante, hizo un llamado a la población mexicana para que, durante la temporada del Mundial, mantengan una cultura de consumo responsable y exijan siempre su ticket, recibo o comprobante de compra en cada transacción comercial que realicen. De acuerdo con el funcionario, esta práctica es fundamental para que los usuarios puedan hacer valer sus derechos ante posibles reclamos, devoluciones o aclaraciones de precios en establecimientos comerciales y servicios turísticos.

Escalante recordó, a manera de anécdota personal, que la importancia de los comprobantes administrativos es una lección que aprendió desde su etapa escolar en la UNAM, donde la gestión documental era esencial para cualquier trámite. Bajo esta premisa, el titular de la Profeco enfatizó que, ante el incremento en la afluencia de clientes en restaurantes, bares y tiendas durante los partidos, los consumidores deben ser vigilantes de que los precios exhibidos coincidan con el cobro final en caja.

La institución señaló que, en caso de detectar anomalías o negativa de entrega de comprobantes fiscales, los usuarios tienen canales establecidos para presentar sus quejas formales de manera inmediata. Esta recomendación forma parte de las acciones preventivas que la Profeco despliega para salvaguardar la economía familiar y evitar abusos por parte de proveedores que buscan aprovechar la alta demanda de productos y servicios durante eventos deportivos de gran escala.

Finalmente, el equipo de comunicación de la dependencia reiteró que la vigilancia será constante en los centros de mayor concurrencia en todo el país. Se exhorta a los consumidores a consultar las listas de precios y comparar opciones antes de realizar cualquier consumo, asegurándose de que los establecimientos cumplan con la normativa vigente de protección al consumidor.